Eine konkrete Handlungsaufforderung ist eine tolle Sache, die sich leicht umsetzen lässt.
Solche Call-to-Actions – kurz CTAs – fehlen aber leider auf vielen Webseiten. Haben Sie vielleicht schon einmal eine Webseite aufgerufen und sich gedacht:
Na gut, und was muss ich jetzt tun?
Wem das passiert der überlegt nicht lange, sondern betätigt den Zurück-Button seines Browsers, um sich ein anderes Angebot zu suchen. Nur sehr, sehr wenige Besucher werden auf so einer Seite bleiben und weitersuchen, bis sie das gefunden haben, was sie als Nächstes tun sollen.
Es ist nicht verkehrt, wenn Ihre CTAs eine auffordernde Sprache verwenden, wie etwa “Hier geht’s weiter” oder “Fangen Sie an!”, denn: Sie wollen Ihren Besuchern ein gutes Gefühl der Kontrolle geben, ganz nach dem Motto: “Jetzt sind Sie am Drücker!”
Wofür CTAs verwendet werden
- Für den Kauf eines beworbenen Produkts
- Die Platzierung eines Produkts im Warenkorb
- Jemand soll einen Beratungstermin vereinbaren
- Kontaktdaten für eine Lead-Generierung sollen eingegeben werden
- Es soll eine Anfrage über Ihr Kontaktformular erfolgen
- Man soll den Newsletter abonnieren
- Es soll ein E-Books oder andere Dateien heruntergeladen werden
- Ein bestimmter Text soll gelesen werden
- Jemand soll Informationsmaterial anfordern
- Eine Registrierung als Benutzer auf einer Webseite soll erfolgen
- Die Aufforderung zu einem Anruf
Klipp und klar
Wenn Sie wollen, dass sich Ihre Besucher auf Ihrer Webseite umsehen und mehr über Sie und Ihr Angebot erfahren sollen: Führen Sie sie ganz deutlich, aber unaufdringlich zum nächsten Schritt. Ein klarer Call-to-Action ist dafür unersetzlich, selbst wenn es nur ein einfacher Klick-Hinweis (Deutlicher Link oder Button) ist, mit der Aufschrift: Mehr erfahren.
CTAs die funktionieren
- Jetzt starten
- Anmelden
- Jetzt mitmachen
- Spenden
Persönliche CTAs
Ein persönlicher CTA stellt Sie und Ihr Angebot in den Mittelpunkt. Sie sollten darum zeigen, dass Sie stolz auf das sind, was Sie tun:
- Kontaktiere Sie uns
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- Unser Angebot
- Unsere Philosophie